Support Manager

  • Tổng số các hoạt động 61
  • Hoạt động sau cùng
  • Thành viên kể từ ngày
  • Đang theo dõi 0 người dùng
  • Được theo dõi bởi 0 người dùng
  • Bình chọn 1
  • Đăng ký 32

Bài viết

Hoạt động gần đây của Support Manager Hoạt động gần đây Bình chọn
  • Bảo trì trang web từ 1h-5h sáng ngày 24/9/2019 (giờ Việt Nam)

    Kính gửi Quý khách hàng Chúng tôi sẽ thực hiện nâng cấp và bảo trì trang web, thời gian từ 1h đến 5h sáng ngày 24/9/2019 (giờ Việt Nam) Trân trọng, Sencoinex Team

  • Nâng cấp ví USDT từ Omni sang USDT ERC20

    Đồng Tether (USDT) lâu nay vẫn quen thuộc với người dùng được hoạt động trên nền tảng Omni của blockchain Bitcoin. Nó mang những nhược điểm của chính blockchain lâu đời này. Như: Tốc độ giao dịch ...

  • Thông báo về việc thay đổi thời gian bảo trì hệ thống

    Kính gửi Quý Khách hàng, Để đảm bảo hệ thống tối ưu và không gặp sự cố ngoài mong muốn, Sencoinex sẽ cần thời gian để kiểm tra và điều chỉnh hệ thống mới được nâng cấp đến 24h00 ngày 30/7/2019. Mọi...

  • Bảo trì hệ thống 19/7-26/7/2019

    Kính gửi Quý Khách hàng Hiện tại sàn Sencoinex đang bảo trì hệ thống nên chức năng rút và nạp tiền với cặp tiền USDT sẽ bị tạm khóa để nâng cấp lên ERC20. Ngoài ra, việc truy cập vào Ví Wallet có t...

  • Đổi email đăng ký như thế nào?

    Vì lí do an ninh, bạn có thể sẽ cần liên hệ dịch vụ khách hàng của chúng tôi để thay đổi email. Vui lòng nhấn vào link phía dưới để gửi yêu cầu: https://sencoinex.zendesk.com/hc/en-us/requests/new ...

  • Tôi không nhận được email xác nhận

    Đôi khi, email xác nhận có thể rơi vào hòm thư Rác(spam mail). Vui lòng kiểm tra các hộp thư rác và nếu thấy email từ Sencoinex, hãy nhấn vào chữ "NOT SPAM” để luôn nhận được email từ Sencoinex.   ...

  • Mua BTC như thế nào và ở đâu?

    Đây là câu hỏi muôn thuở cho những ai bắt đầu tham gia đầu tư tài sản số. Với những người mới chơi thì đồng BTC luôn là lựa chọn đầu tiên. Hiện tại ở Việt Nam có 2 cách thông dụng nhất để mua BTC h...

  • Ví Bitcoin là gì?

    Để thực hiện được lệch giao dịch Bitcoin, thì có 2 điều bắt buộc người dùng phải có: Lượng tiền tệ ảo hay còn gọi là BTC Địa chỉ ví bitcoin Địa chỉ ví bitcoin là 1 tổ hợp chuỗi chữ và số đặc biệt...

  • Hướng dẫn giao dịch cơ bản

    Trước tiên bạn phải đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu chưa có tài khoản, hãy đăng kí theo hướng dẫn ở link sau: https://sencoinex.zendesk.com/hc/vi/articles/360020795311-T%E1%BA%A1o-t%C3%A0i-kh...

  • Làm thế nào để bật xác thực 2 yếu tố (2FA)

    Nếu bạn đang ở Trang chủ, hãy chuyển đến trang Giao dịch bằng cách nhấp vào nút Exchange ở góc trên bên phải màn hình và làm theo các bước dưới đây:1. Nhấp vào Cài đặt trên Menu: 2. Nhấn vào phần ...